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Preguntas Frecuentes
- ¿Qué servicios de impresión ofrecen?
Respuesta: Ofrecemos una amplia gama de servicios de impresión, incluyendo impresiones en blanco y negro, impresiones a color, impresión en gran formato, impresión digitaly más. - ¿Cuál es el tiempo de entrega para las impresiones?
Respuesta: El tiempo de entrega varía según el tipo de impresión y la cantidad solicitada. Por lo general, las impresiones estándar se entregan en 2-3 días hábiles, pero proyectos más grandes pueden llevar más tiempo. - ¿Cuáles son los formatos de archivo aceptados para la impresión?
Respuesta: Aceptamos una amplia variedad de formatos de archivo, como PDF, JPG, PNG, AI, PSD, y más. Asegúrate de enviar archivos en alta resolución para obtener mejores resultados. - ¿Pueden ayudarme con el diseño de mi impresión?
Respuesta: No, solo recibimos archivos listos para impresion. - ¿Cuál es la resolución recomendada para las imágenes que quiero imprimir?
Respuesta: Para obtener la mejor calidad de impresión, recomendamos una resolución mínima de 300 píxeles por pulgada (PPI) en el tamaño final de impresión. - ¿Tienen opciones de acabado para las impresiones?
Respuesta: Sí, ofrecemos diferentes opciones de acabado, como laminado, encuadernado, cortes especiales, y más. Estos detalles adicionales pueden realzar la apariencia de tus impresiones. - ¿Cuáles son las formas de pago aceptadas?
Respuesta: Aceptamos diversas formas de pago, incluyendo tarjetas de crédito y débito, transferencias bancarias y pagos en efectivo en la tienda. - ¿Ofrecen envío a domicilio?
Respuesta: Sí, podemos enviar tus impresiones directamente a tu domicilio o lugar de trabajo. Los costos de envío variarán según la ubicación y el tamaño del pedido. - ¿Tienen políticas de devolución o reembolso?
Respuesta: Sí, tenemos una política de devolución y reembolso. Si tienes algún problema con tu pedido, por favor contáctanos y haremos nuestro mejor esfuerzo para resolverlo. - ¿Puedo solicitar una cotización para mi proyecto de impresión?
Respuesta: Por supuesto, estaremos encantados de proporcionarte una cotización personalizada para tu proyecto de impresión. Por favor, envianos un correo a ploteo@plot.cl y proporciona los detalles del proyecto para que podamos brindarte una estimación precisa. - ¿Cual es el horario de la tienda?
Respuesta: Nuestro horario es de Lunes a Viernes de 9:30 a 17:30hrs. La atencion a publico es de Lunes a Viernes de 9:30 a 16:45hrs - ¿Que pasa si no he retirado mi trabajo?
Respuesta: Los trabajos que no se retiren en los siguientes 45 dias, seran desechados sin derecho a reembolso
